マーケティング
(まーけてぃんぐ)
マーケティングとは
社会や顧客、ステークホルダーなどのニーズを理解し、ニーズに基づいた価値の創造及び市場への供給活動を指します。
【従来のマーケティングの定義:1990年】
マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。(出典:公益社団法人日本マーケティング協会)
要するに、競争市場におけるモノを売るための仕組み作りに重きを置かれていました。
【現在のマーケティングの定義:2024年】
顧客や社会と共に価値を創造し、その価値を広く浸透させることによって、ステークホルダーとの関係性を醸成し、より豊かで持続可能な社会を実現するための構想でありプロセスである。(出典:公益社団法人日本マーケティング協会)
現在では冒頭でも触れた通り、顧客との関係性構築や共同での価値創造、持続可能な社会の実現を理念としています。
